Informativa privacy Sangaus Srl

Ai sensi dell'art.13 del decreto legislativo 196/2003 "Tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali" (di seguito più brevemente "Decreto") desideriamo informarLa:

1) che i dati personali anagrafici da Lei forniti alla Sangaus Srl all'atto della registrazione in questa pagina web nello spazio seguente, in occasione di rapporti commerciali finalizzati alla conclusione di accordi contrattuali, esecuzione di prestazioni contrattuali, attività promozionali ovvero altrimenti acquisiti nell'ambito della nostra attività nel rispetto delle disposizioni legislative e contrattuali vigenti, sono oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza ivi previsti;

2) che per trattamento di dati personali ai sensi dell'art.4, comma 1, lett. a) del Decreto, si intende qualunque operazione o complesso di operazioni, svolti con o senza l'ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, concernenti la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, l'elaborazione, la modificazione, la selezione, l'estrazione, il raffronto, l'utilizzo, l'interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distribuzione di dati. Il trattamento viene effettuato tramite strumenti automatizzati e non, con accesso controllato e secondo le modalità di cui agli articoli 11, 33, 34, 35 e 36 del Decreto, nonché previste dal Disciplinare Tecnico in materia di misure minime di sicurezza;

3) che i dati sono trattati per finalità istituzionali, connesse o strumentali all'attività della nostra Società quali archiviazione, elaborazione, fatturazione, gestione cliente e, in particolare:

a) per adempiere ad obblighi di legge connessi a norme civilistiche, fiscali, contabili ecc. a fini di gestione amministrativa del rapporto da Lei instaurato con la nostra Società;

b) per adempiere ad obblighi contrattuali, di supporto tecnico e informazione tecnica, di assistenza post vendita e di verifica di gradimento dei prodotti di Suo interesse;

c) per soddisfare indagini di mercato e statistiche, marketing e referenze relativamente ai prodotti oggetto dell'attività di Sangaus Srl;

d) per la comunicazione di informazioni commerciali su future iniziative, di annunci di nuovi prodotti, servizi e offerte, sia da parte di Sangaus Srl che di società controllanti e/o controllate, mediante invio di e-mail e newsletter. L'invio delle e-mail non determinerà in nessun caso la cessione di dati personali a soggetti terzi. Questo servizio
non determina un monitoraggio dei siti che Lei visita né il controllo dei messaggi da Lei letti;

e) per l'esecuzione di giochi a premio, di iniziative promozionali in genere, nell'interesse ed a vantaggio del cliente della Sangaus Srl;

4) che il conferimento dei Suoi dati anagrafici è necessario per poter regolarmente adempiere agli obblighi contrattuali e di legge collegati al rapporto commerciale da Lei instaurato con la Sangaus Srl: in loro assenza non ci è possibile dar seguito all'ordine di acquisto;

5) che i dati sono raccolti nel nostro data base e registrati in modo da consentirne l'accesso solo ai soggetti Sangaus Srl autorizzati: potranno essere trattati, nel rispetto delle finalità su indicate, all'interno della Sangaus Srl ovvero potranno essere comunicati all'esterno nell'ambito di società controllanti e controllate della Sangaus Srl;

La informiamo inoltre che ogni interessato può esercitare i diritti di cui agli articoli 7,8, e 9
del Decreto 196 del 2003 che di seguito riassumiamo:

a. conoscere mediante accesso gratuito al contenuto del Registro di cui all'art. 154 del Decreto 196 del 2003 l'esistenza di trattamenti di dati che possono riguardarlo;

b. di essere informato in merito a:

1. nome, denominazione, ragione sociale, domicilio, residenza e sede del titolare del trattamento;

2. finalità e modalità del trattamento;

3. nome, denominazione, ragione sociale domicilio, sede del responsabile del trattamento;

c. di ottenere dal titolare:

1. Conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano e comunicazione dei medesimi in forma intelligibile. Informazioni relative alla logica e alle finalità del trattamento.

2. Cancellazione e trasformazione in forma anonima dei dati o blocco dei dati trattati in violazione della legge compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti e trattati.

3. Aggiornamento rettificazione o integrazione dei dati.

4. Attestazione che le operazioni di cui ai numeri 2 e 3 sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

d. di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

e. di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che lo riguardano, previsto a fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva e di essere informato dal titolare, non oltre il momento in cui i dati sono comunicati o diffusi, della possibilità di esercitare gratuitamente tale diritto.

Nell'esercizio di tali diritti l'interessato può conferire, per iscritto, delega o procura a persone fisiche o ad associazioni.

Il titolare e responsabile del trattamento è la Sangaus Srl con sede a TORINO, nella persona del suo legale rappresentante.

La Sangaus Srl può nominare responsabili del trattamento collaboratori esterni preposti a rilevazioni e allo svolgimento di prestazioni di servizi, che operano sotto il suo diretto controllo, designati ai sensi del decreto e il cui nominativo è disponibile presso la Sede della Società e presso l’ufficio del Garante.

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza a norma del Disciplinare Tecnico in materia di misure minime di sicurezza con accesso controllato e limitato a soggetti autorizzati. I dati saranno conservati nel Data Base presso la sede di TORINO per i tempi prescritti dalle norme di legge.


Informativa privacy Key Client

Informativa ai sensi dell'art. 13 del Decreto Legislativo 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali)

A) Fonte dei dati personali I dati personali in possesso di Key Client sono raccolti direttamente presso gli interessati ovvero presso titolari di trattamenti espressamente autorizzati dagli stessi interessati. Tutti i dati sono trattati nel rispetto del D. Lgs. 196/2003 e degli obblighi di riservatezza e sicurezza cui si ispira da sempre l'attività di Key Client.

B) 1. Finalità del trattamento cui sono destinati i dati I dati personali sono trattati nell'ambito dell'attività di Key Client per: I. finalità connesse agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria, nonché da istruzioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo; II. finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione e all'erogazione dei servizi tecnici di Key Client per il pagamento di beni/servizi sul WEB (commercio elettronico); il conferimento dei dati personali a tali finalità non è obbligatorio, ma il rifiuto di fornirli comporta l'impossibilità a prestare i SERVIZI; il loro trattamento non richiede il consenso dell'interessato. 2. Modalità di trattamento dei dati In relazione alle indicate finalità, il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

C) Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati Per lo svolgimento delle predette attività, Key Client si rivolge anche a società, fornitori, enti, banche o altre categorie di soggetti, di cui un elenco aggiornato viene tenuto a disposizione presso Key Client. I soggetti appartenenti alle categorie ai quali i dati possono essere comunicati, utilizzeranno i dati ricevuti in qualità di terzi nominati responsabili o di titolari dei trattamenti ai sensi di legge, in piena autonomia, essendo estranei all'originario trattamento effettuato presso Key Client. L'elenco dei soggetti ai quali i dati possono essere comunicati è fornito daKey Client dietro richiesta.

D) Diritti dell'interessato La legge conferisce agli interessati l'esercizio di specifici diritti, in particolare, l'interessato può ottenere dal Titolare la conferma dell'esistenza o meno dei propri dati personali e che tali dati siano messi a sua disposizione in forma intelligibile. L'interessato può altresì chiedere: di conoscere l'origine dei dati nonché la logica e le finalità su cui si basa il trattamento; di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della legge, nonché l'aggiornamento, la rettificazione o, se vi è interesse, l'integrazione dei dati; di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento stesso; di cessare i trattamenti finalizzati all'invio di materiale commerciale e pubblicitario, alla vendita diretta o a ricerche di mercato.

E) Titolarità e responsabilità del trattamento Titolare del trattamento è Key Client S.p.A., con sede legale in Zingonia (BG), 24040 Corso Europa 14. Responsabile del trattamento è il Direttore Generale pro tempore di Key Client, domiciliato per le funzioni presso la sede legale di Key Client. L'elenco degli altri eventuali responsabili esterni ed interni è fornito da Key Client dietro richiesta.

Sicurezza Key Client utilizza un sistema per pagamenti sicuri, conforme agli standard nazionali e internazionali tempo per tempo in vigore. Al momento della conferma dell'ordine sul sito del merchant, i dati della transazione sono veicolati tramite una connessione protetta verso gli enti autorizzatori (le banche o le compagnie che emettono e/o gestiscono le carte di pagamento), al fine di chiedere agli stessi le necessarie autorizzazioni. A tutela sia dell'acquirente che del merchant, in nessun caso i numeri delle carte di credito sono resi noti all'esercente/merchant (quest'ultimo riceve solamente un codice autorizzativo, non riconducibile alla carta).

Informazioni e garanzie in caso di acquisto da parte degli acquirenti, se "consumatori" (persone fisiche che effettuano l'acquisto per scopi non riferibili all'attività professionale svolta). Ricordiamo che le vendite di prodotti e l'erogazione di servizi a consumatori, sono disciplinate: - dagli articoli 1519-bis ss. del codice civile (introdotti dal D.Lgs. n. 24 del 2.2.2002, che regola la vendita di beni di consumo); - dal D.Lgs. 185 del 22.05.99 (che prende in esame le vendite ai consumatori effettuate mediante conclusione di contratti a distanza). Ai sensi delle predette norme, il consumatore ha diritto a ricevere dal merchant (in tempo utile, in forma scritta laddove previsto e prima della conclusione del contratto a distanza) le seguenti informazioni: (a) identità del fornitore e, in caso di contratti che prevedono il pagamento anticipato, l'indirizzo del fornitore; (b) caratteristiche essenziali del bene o del servizio; (c) prezzo del bene o del servizio, comprese tutte le tasse o le imposte; (d) spese di consegna; (e) modalità del pagamento, della consegna del bene o della prestazione del servizio e di ogni altra forma di esecuzione del contratto; (f) esistenza del diritto di recesso o di esclusione dello stesso; (g) modalità e tempi di restituzione o di ritiro del bene in caso di esercizio del diritto di recesso; (h) costo dell'utilizzo della tecnica di comunicazione a distanza, quando è calcolato su una base diversa dalla tariffa di base; (i) durata della validità dell'offerta e del prezzo; (l) durata minima del contratto in caso di contratti per la fornitura di prodotti o la prestazione di servizi ad esecuzione continuata o periodica.

Esercizio del diritto di recesso da parte dell'acquirente, se "consumatore" (persona fisica che effettua l'acquisto per scopi non riferibili all'attività professionale svolta). L'art. 5 del D.Lgs. 185/1999 prevede che il consumatore possa, generalmente, recedere dal contratto concluso a distanza, senza penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrente: (a) per i beni, dal giorno del loro ricevimento da parte del consumatore; (b) per i servizi, dal giorno della conclusione del contratto. Laddove possibile, il diritto di recesso si esercita con l'invio al fornitore/merchant (entro il termine previsto) di una comunicazione scritta all'indirizzo geografico della sede del fornitore/merchant, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e facsimile, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Qualora sia avvenuta la consegna del bene il consumatore è tenuto a restituirlo o a metterlo a disposizione del fornitore o della persona da questi designata, secondo le modalità ed i tempi previsti dal contratto. Il termine per la restituzione del bene non può comunque essere inferiore a dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento del bene.

Difetti di conformità e garanzia per i beni di consumo. Key Client S.p.A. eroga solamente i servizi tecnici finalizzati al pagamento elettronico attraverso il sito WEB del merchant. Perciò non è applicabile a Key Client la disciplina prevista dal D.Lgs n. 24 del 02.02.02, in particolare per quanto riguarda i difetti di conformità e le garanzie del prodotto.